CANCELPOLICY
TOIROをご利用いただくにあたり全てのお客様に気持ちよくご利用いただきたいと願っています。当サロンはプライベートサロンであるため、1日にご案内できるお客様の数に限りがございます。お客様には貴重なお時間を調整して頂きご来店いただいています。当日キャンセルや急なコース変更による施術時間の延長は他のお客様のご迷惑になることがあります。このような施術前後のトラブルをふせぐため、次のようにキャンセル、コース変更、遅刻についてのご説明をいたします。
キャンセルについて
万が一、キャンセルや予定日変更が発生しましたら前日の18：00時までに速やかにご連絡をお願いします。ご連絡はLINE公式アカウント、お電話にてお願いします。
前日の18：00以降のご連絡いただいた場合、または当日のキャンセルのにつきましては3,300円を次回、ご来店時にご請求させていただきます。遅刻によるキャンセルも同様となります。
暴風警報が発令された台風、津波や甚大な被害が予想されるきぼの地震や自然災害ではキャンセル料は発生しません。急病や身内の不幸などやむを得ない事情につきましてはご連絡時にその旨をお伝えください。
遅刻について
約束のお時間にご来店が遅れる場合はご連絡をお願いします。
ご来店の遅れ具合によってはご予約いただいたコースで施術が出来ないことがあります。アイラッシュでは施術本数の減少やコースの制限をさせていただくことがあります。
遅刻されますと当日の予約状況によっては施術そのものができないことがあります。この場合はキャンセル扱いとさせていただきます。遅刻によってキャンセルとなった場合はキャンセル料が発生しますことをご了承ください。
無断キャンセルについて
大変申し訳ございませんが、ご連絡なしの無断キャンセルや繰り返しの遅刻をされるお客様には次回のご予約をお断りさせていただくことがあります。
